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    写 信 人: *** 写信时间: 2022-10-18
    联系地址: *** 联系电话: ***********
    信件编号: 19858 信件类别: 请求
    信件主题 恳请快递送货上门
    信件内容 尊敬的领导
    我们是渠县福善康养中心院民,有个问题需要相关领导解决一下——快递上门服务。
    以前因为里面有一段路不好,快递员不愿意送货上门可以理解,但是现在这个问题已经解决了,道路已经重新修好了,我们希望各位快递员能够送货上门一下。其实,之前有许多快递员非常善良,知道我们是残疾人不方便,都主动送货上门了,但是他们的好心却遭到其他快递员的指责,理由是福善康养中心超出了派送范围,他们所说的派送点距离我们福善康养中心就约200米路程。就是这200米路程,不管是刮风下雨,还是疫情,我们都必须亲自出门才能拿到快递,但是我们是养老院,疫情期间都是不能外出的,好话说尽了也没有用,我们很无奈。现在小黄车()在福善康养中心设置了站点,快递是不是也应该考虑一下这里的特殊情况把这里纳入到派送范围呢?我们这里有400多人长期居住,也非常集中,快递数量也非常多,恳请相关领导给予支持帮助!
    2022.10.18
    信箱回复 网民朋友:
          您好!来信收悉。现回复如下:
          2022年10月26日,县交运局已组织局民生实事办,申通、圆通等几家快递公司进行沟通协商。经协商,在无紧急货物情况下,快递员将3天送一次货物上门。目前就相关情况已与您沟通解释,您表示理解与支持。                                       
          感谢您的来信!如有未尽事宜,请向渠县交通运输局咨询反映,电话:0818-7322070。


                                                                                                                                  渠县交通运输局
                                                                                                                                  2022年10月31日