全县12345热线规范办理提升质效专题会召开

9月15日，县委副书记、县长王飞主持召开全县12345热线规范办理提升质效专题会。

会议指出，12345热线办理质量事关党委政府作风形象，检验着为群众办事的能力和水平。各地各部门务必提高站位、深化认识，全面增强热线办理的责任感，以更严标准、更实举措优化服务流程、提升服务质效，持续提高政府服务能力和水平。务必紧盯诉求、规范办理，全力推动热线服务时效质量“双提升”，聚焦严格时限、规范办结、群众满意率提升等关键环节精准发力，高质高效处置好群众诉求，推进政务服务能级跃升。务必严实作风、强化考核，坚决确保各项工作落实落细，把热线办理作为重要政治任务、民生工程，把群众的每一件“小事”都当作“心头大事”，扛责在肩、抓实在手，以更实作风推动群众获得感、幸福感持续提升。

会议还就当前重点工作作出安排，强调要统筹抓好安全稳定、生态环保、乡村振兴和民生保障等各项任务。同时，精心组织国庆、中秋期间促消费活动，积极营造浓厚节庆氛围，丰富群众节日文化生活，激发市场活力，提升消费体验。

县四大班子在家领导参加会议，各乡镇（街道）以视频形式参加会议。