8月24日,县政协副主席罗学闰一行对我县镇村便民服务工作开展视察。县政协视察组先后视察了县经开区、琅琊镇、县行政审批局等地,采取翻阅资料、询问窗口、走访群众、听取介绍、会议座谈的方式,了解基层便民服务开展情况。
视察中,罗副主席对我县便民服务工作给予充分肯定,认为各地对便民服务工作十分重视,服务意识强,主动服务、靠前服务、热情服务的劲头足、效果好,乡镇便民服务中心、村社区便民服务室在基层治理和两项改革“后半篇”文章中正发挥越来越重要的作用。他要求,一是找差距补齐短板。要根据乡镇便民服务“三化”建设工作要求,找准差距,落实措施,补齐短板。二是满需求提升功能。要迎合满足群众的服务需求,不断增强基层便民服务机构服务功能,有效解决群众“办事难”“难办事”问题,提升满意度。三是强保障规范运行。要主动克服人手少、经费缺等困难,做到办公资源、激励政策向窗口倾斜、向一线倾斜,关心关爱一线工作人员,切实为便民服务机构正常运行提供有力保障,促进便民服务工作正常有序开展。(审核:王幼平 上传:雷婷)