为进一步压实工作责任,强化工作措施,强力推动县委书记信箱办理工作。12月2日,县委书记信箱办在县委403会议室召集召开了县委书记信箱办理工作推进会。
会上,县纪委、县交运局、县教科局、县自然资源局、县人社局等单位汇报了信件的办理情况。
会议要求:要提升政治站位,将县委书记信箱办理工作作为“听民意、解民难”的重要抓手,承办单位要强化责任担当,切实增强使命感、责任感和紧迫感,采取有效措施,推动来信反映问题得到及时有效解决。要详细梳理群众意见和建议,能够在短期解决的问题,要立行立改、务求实效;暂时不能解决的问题,要告知当前进度,做好解释工作,取得群众理解与支持,并积极协调相关单位研究力争尽快解决,绝不能一拖了之,确保件件有落实、事事有回音。要建立健全回访机制,及时将办理情况向信访人进行通报,确保“矛盾不上交、信访不上行”。要坚持科学处置,多想办法,熟读法律法规,精研政策,综合研究拟定处理方案,不断提升群众“满意度”。