便民服务中心作为人员密集的公共场所,是疫情防控的重点区域。鉴于当前全国疫情防控形势变化,按照上级疫情防控要求,连日来,渠南街道便民服务中心持续强化常态化疫情防控策略,不麻痹、不厌战、不松劲,切实保障人民生命安全和身体健康。
一是加强引导宣传。通过在大厅门口醒目位置张贴告知书、设置办事等候一米线、利用小喇叭不间断播放疫情防控知识等方式,加强宣传引导,让群众感受到当前疫情防控的严峻形势,切实提高防控意识和能力。
二是落实进出管控。便民中心大厅严格执行“口罩必戴、身份必问、体温必测、场所码必扫、行程码必亮”等措施,要求所有进入大厅的人员必须佩戴口罩,逐一进行健康扫码、测温、信息登记,建立相关台账,并安排大厅值班人员通过科学引流、维持秩序等方式,避免办事群众在大厅长期逗留、密切接触。同时严格把好内部关,要求窗口工作人员每天进行体温检测,工作期间佩戴好口罩。
三是强化安全保障。在大厅配备口罩、体温枪、消毒液等防疫物资,对大厅实行一日一次全区域。全覆盖的消杀措施,保证大厅清洁通风,为群众提供安全舒适的办事环境。
群众的满意是我们工作的目标和追求,渠南街道便民服务中心在抓紧疫情防控的同时,更加注重优化服务,切实做好“帮办代办”“一次办”工作,让群众不跑路、少跑路,努力为群众提供更便捷高效的服务,确保便民服务和疫情防控“两手抓”“两不误”。
作者:郭春霞;审核:李小曼