近年来,渠县行政审批局深入贯彻省、市、县关于全面依法治县“18”示范点部署要求,紧紧围绕“放管服”改革,坚持创新驱动、服务为先,着力打造一流政务服务品牌,积极运用法治账图提升服务质量和效能,有效提升了群众满意度、获得感,为加快建设更高水平法治渠县提贡献政务服务力量。
一、全面深化“放管服”改革,优化营商环境
一是全面协调推进全县“放管服”改革及政务服务工作,助力渠县人民政府2022年度、2023年度连续两年荣膺达州市“放管服”改革及政务服务工作先进集体。二是深入贯彻落实相对集中行政许可权改革、证照分离改革等重大改革措施,大力推行“减证便民”行动,以直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等方式分类推进改革工作,自许可事项划转以来累计减少许可事项26项。三是全面推动“高效办成一件事”落地落实,截至2024年3月,全县“一件事”办件2万余件,其中国家重点13个已上线的“一件事”汇聚政务平台办件3000余件,办理时限压缩率63%、跑动次数压缩率80%、申报材料压缩率43%、办理环节压缩率57%。
二、全面打造政务服务品牌,树立行业标杆
自四川省“一网通办”三年行动开展以来,我县出台了《渠县“一网通办”工作约谈办法》(渠府办〔2023〕35号)文件,明确了各项任务目标节点,进一步压实了工作责任。目前,我县“一网通办”改革工作已实现全面覆盖,34个县级部门、37个乡镇(街道)以及415个村社区均在一体化平台完成了事项认领。2022年6月至2024年3月期间,全县依申请服务事项数1246项,事项认领发布率100%,事项更新率100%,乡镇事项入驻率100%,其中网办占比99.48%,全程网办占比98%,即办占比81.50%,累计受理849049件、办结836649件。全县一体化平台注册账号557个,实名注册率100%,电子证照种类配置运行67种,共汇聚已签章证照24027张。“好差评”办件评价数424320次,主动评价405211次,评价率95.49%。
三、全面运用法治账图,推进依法审批
充分运用法治思维和法治方式开展行政审批工作,建立健全法治账图制度,高标准绘制了《四川省渠县全面依法治县法制账图行政审批局卷》186项224页,有效提升机关工作人员学法、守法、用法的法治素养。创新性建立“法治账图、业务导图、风险地图”三图模式,真正做到化无形之“责”为有形之“图”,依“图”行权,依“图”办事,解决群众办事“门难进、事难办、脸难看”的共性难题,补齐了工作人员对法律依据不清楚,对审批流程不熟悉等工作短板,有效提升了审批工作质效,践行了“便民、文明、效率、公平、守纪”的服务理念,实现了法治与行政审批工作的深度融合。
审核:王玲,报送:熊鸣铭