医保征收工作涉及千家万户,不仅是保障人民群众病有所医、医有所保的“源头活水”,更是直接关系到社会的和谐稳定与人民的健康福祉。因此,我镇以高度的责任感和使命感,多措并举、精准发力,确保医保征收工作高效、规范、有序推进。
一、强化组织领导,压实工作责任
一是建立健全领导机制,成立医保征收工作专班,明确职责分工,形成“政府主导、医保牵头、部门协同、镇村联动、各方参与”的工作格局。二是实行“日通报、周调度、月总结”的督导机制,对进度滞后的村(社区)进行重点督导和约谈,层层传导压力,确保任务落地生根。
二、深化政策宣传,疏通认知堵点
一是开展“立体化”宣传。线上利用微信公众号、政务APP、村(社区)居民群等平台,推送通俗易懂的政策解读、缴费指南和动漫视频。线下通过悬挂横幅、张贴公告、发放“政策明白纸”等方式,实现宣传全覆盖、无死角。二是进行“精准化”解读。针对群众关心的“为什么要缴”、“缴多少”、“怎么缴”等核心问题,用群众听得懂、记得住的语言进行解答。重点宣讲医保的互助共济功能,通过真实报销案例,算清“健康账”、“经济账”,突出“今天为他人,明天为自己”的保险理念,提升群众的参保缴费意愿。
三、优化缴费服务,畅通便民渠道
一是拓展“多元化”缴费渠道,在保留传统现金缴费、银行柜面缴费的基础上,大力推广线上缴费。全面畅通微信、支付宝、手机银行APP、网上银行等电子支付渠道,实现“指尖缴费”,让数据多跑路、群众少跑腿。二是推动“家门口”服务。加强镇村便民中心合作,增设代收代办点,将服务触角延伸到群众身边,方便尤其是农村和老年居民就近缴费。
(审核:廖小旭;编辑:罗小梅)
