为深入推进基层社会治理现代化，筑牢“平安有庆”建设，我镇综治中心于2025年9月正式规范化运行。综治中心在镇党委、政府的坚强领导下，以枫桥经验为指引，构建一站式服务的治理体系，各项工作取得阶段性成效。
一、着眼“最多跑一地”，实现服务一站式聚合
我镇通过整合原有办公资源，科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能区域，设立群众来访接待室、信访办公室、调度研判指挥办公室、矛盾纠纷调处室、轮驻办公室等专业功能室，真正实现了“一中心多功能”的集约化布局。按照常驻、轮驻、随驻原则，推动司法、公安、法院等核心部门派员常驻，镇辖各业务部门随驻，并引入法律顾问，形成多部门联动的服务格局，让群众实现进一扇门、办所有事。
二、健全运行机制，构建治理全链条闭环
我镇按照“运行机制规范化”要求，建立健全运行机制，依托先受理、再交办、后反馈的流程对群众诉求闭环办理。通过综合接待窗口、全量接收各类诉求，实行一案一档管理，对符合我中心受理事项，由中心根据诉求类型精准交办，明确办理部门和时限，设置时间节点，对超期未办事项及时提醒、重点督办，确保事事有回音、件件有着落。自我中心规范化运行以来，接待群众30余人次，受理矛盾纠纷事项共4件，交办3件，自办1件。对调解无法达成一致意见的1件，已引导其通过司法程序，定分止争。现已初步形成综治中心管程序、业务部门管实体的工作格局。
今后，有庆镇综治中心将持续以规范化建设为抓手，深化宣传引导、健全协同机制、加强队伍建设，不断提升基层治理能力和水平，切实筑牢平安稳定防线，为有庆镇高质量发展提供坚实保障。
编辑：廖汪，审核：李荣
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